VTiger CRM

Vous souhaitez orienter votre stratégie d’entreprise vers la satisfaction et la fidélisation de votre clientèle en lui offrant un service plus adapté à ses besoins ; gérer votre force commerciale et superviser vos résultats pour accroître votre productivité.

Easy-IT vous propose un service personnalisé autour de VTiger CRM, la solution de gestion de relation client – plus communément appelé CRM (Customer Relationship Management)-, idéale pour les PME .

VTiger CRM est une application intégrée utilisable en réseau, Intranet, Internet, avec votre navigateur.

VTiger CRM apporte à vos collaborateurs un ensemble de fonctionnalités leur permettant d’accroître leur efficacité en matière de :

  • gestion de l’activité commerciale (comptes clients et prospects, contacts, affaires/opportunités, devis, factures, …)
  • support ou assistance aux clients et service après vente (création et suivi de tickets SAV)
  • gammes de produits ou de services (création du catalogue des produits et suivi des stocks)
  • analyse de l’activité par des rapports et des tableaux de bord

VTiger CRM se compose de modules simples d’utilisation dans l’interface web et s’intègre facilement à vos outils de bureautique et de messagerie électronique (Microsoft® Word, la suite Mozilla, Microsoft® Outlook, Thunderbird, Firefox) par des extensions.

VTiger CRM dispose d’une solution de synchronisation ,VTIGER’n Go, pour les utilisateurs mobile.

VTiger CRM est une solution open source maitrisées par les collaborateurs d’Easy-IT.

Easy-IT, vous écoute, vous conseille et adapte la solution VTiger CRM aux besoins de votre entreprise pour transformer à coup sûr votre projet de gestion de relation client en un facteur de développement et de réussite.

Vous souhaitez en connaître plus sur les avantages de ce produit et vous cherchez un prestataire spécialisé CRM open-source sur Montpellier ou la région Languedoc-Roussillon, n’hésitez pas à contacter Easy-IT.

Références Easy-IT avec VTiger CRM :

 
 

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